Exchange 2010 просмотр очереди пользователя

На днях у меня коллега спросил как посомтреть почему почта не доставляется на определнный ящик и приходит ответ :

Сообщение еще не доставлено. Попытки доставки сообщения будут продолжены.
Сервер продолжит попытки доставить это сообщение в течение следующих 1 дн., 19 ч. и 54 мин. Вы будете уведомлены если за это время сообщение доставить не удастся.



Все просто заходим в ECP -> Управление почтой ->  Отчёты о доставке -> Выбираем почтовый ящик для поиска: -> Нажимаем Поиск

Должно получится вот так: